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售前咨詢

我們的售前咨詢主要提供如下服務(wù):

 

北京東方鼎晨為kepware中國(guó)總代理商,具有專業(yè)的kepware技術(shù)團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)中心,有著17年以上kepware產(chǎn)品及行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),為用戶提供全方位售前售后技術(shù)支持及服務(wù)。

 

kepware服務(wù)熱線:010-51659507。

 

北京東方鼎晨是GE vernova、EMERSON硬件、OPC ROUTER、MOLEX、octoplant中國(guó)區(qū)代理商,提供:

 

產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品選型、軟件演示、試用版授權(quán)、清單報(bào)價(jià)、軟硬件升級(jí)咨詢、客戶考察等。

售后咨詢

北京東方鼎晨科技有限公司設(shè)有專門的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),為客戶提供全方位售后技術(shù)支持及服務(wù),開通節(jié)假日支持專線,保證全天7*24小時(shí)在線服務(wù),在必要時(shí)免費(fèi)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù).

所有售出產(chǎn)品執(zhí)行廠家質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn),以最大限度保證客戶的后顧之憂

我們的售后服務(wù)內(nèi)容如下:

售后電話支持、售后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程專家支持、售后客戶培訓(xùn)、騰訊課堂(免費(fèi))、視頻教程、標(biāo)準(zhǔn)化文檔、一對(duì)一微信群支持、部分軟件產(chǎn)品售后1年內(nèi)軟件免費(fèi)升級(jí)服務(wù)等。

 

軟硬件升級(jí)

(1)艾默生停產(chǎn)的硬件產(chǎn)品9030系列、9070系列、PAC7i系列升級(jí)到最新的PACSystems RX3i產(chǎn)品,老舊的Genius總線升級(jí)到最新的Profinet總線架構(gòu),老舊系統(tǒng)的擴(kuò)容升級(jí)等升級(jí)改造服務(wù)

(2)低版本的GE軟件產(chǎn)品(iFix、Historian、Cimplicity等)升級(jí)到最新版年份版本2023版本的升級(jí)改造擴(kuò)容優(yōu)化等服務(wù)。

解決方案

東方鼎晨25年技術(shù)實(shí)踐積累和沉淀,能為客戶提供如下解決方案:

1)    工業(yè)HMI/SCADA

2)    數(shù)據(jù)采集

3)    設(shè)備運(yùn)維管理

4)    能源管理

5)    工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)